※ 12月11日是Sally‘s女装小铺开始试营业的第一天。经过将近三个月的准备，我们的小店终于诞生啦！首先知道这一消息的是我们的亲朋好友，我们热切 地希望听到这第一批顾客的反馈。亲朋好友们对Sally‘s小铺的第一眼感觉有着惊人的相似之处。首先，大家都很喜欢Sally’s的装修风格，用我们一 位朋友的话来说，就是“清新、淡雅、有诗意”。其次，大家希望Sally’s能推出更多的产品，这样选择的余地就更多了。朋友们也很好奇：“你们的店铺干 嘛叫做Sally‘s？有虾米意思吗？”

※ 我们的店铺为虾米叫“Sally’s”？要知道，作为一家刚刚起步的小店，以英文为店铺名，在淘宝茫茫多的店铺中可比不得那些以中文为名的店铺更能让人记住哦！可是我们还是勇敢地用了英文！

其实Sally’s完全来于偶然，之前我们也想了很多店铺名（为店铺起名是一件很有趣的事，带来创造的快感！），可总觉得缺少那么点感觉。然后某一 天下午，我们正叽叽喳喳地讨论小店的风格，一个女孩的形象慢慢地在我们讨论的空气中浮现出来：她大概二十六、七岁，居住在城市，性格开朗、风趣，她理解中 的时尚就是穿自己喜欢且舒适的服饰，不断地寻找自己的风格，不论是服饰上的，还是为人处世上的。这个女孩该有一个名字，不知咋的，我们觉得这个女孩应该叫 Sally，热情、友好、爱世界、爱生活的Sally。假如你想更多地了解Sally，请看这里。Sally‘s小铺就是为像Sally这样的女孩服务，让我们共同在这个世界上寻找到自己的位置。

※ 开店满一周，Sally’s小铺就从零信用直线上升到52个好评，三颗心！这是对我们的努力最好的嘉奖！这说明，我们的服务与产品在第一时间获得了顾客们的信赖与好评。我们很感恩亲朋好友们对我们的支持，你们的慷慨与善良是我们不断前进的动力！

※ 相信所有刚起步的淘宝小店都与我们一样，最头疼“如何让更多的顾客知道、相信我们”这个问题。人们更愿意去那些钻石店、皇冠店买东西，而不愿意去红心店。 正是应了人们的这个心理，眼下的淘宝刮起了一股“刷钻风”。在我们开业这10天来，收到过不下二十个商业“刷钻服务”邀请。老实说，这对我们不是没有影响 的。对于新开的店来说，把信誉刷得越高，招揽到生意的几率就越大。刷还是不刷？这是一个问题！

经过办公室里的一场小辩论，最终我们做出了决定：不刷！

也许有些店主会觉得，只要我的产品好，我刷点钻也不属于恶意炒作。但我们还是觉得，信誉是最应该去小心呵护的东西！对我们来说，每一次信誉的升级都 是对我们所付出的努力的回报！这会带给我们深深的成就感。假如信誉是刷出来的话，暂且不论顾客怎么想，我们自己首先就会很有失落感：看着眼前闪闪发光的钻 石，却都是假的！

可以毫不留情地说，在眼下的淘宝，不刷钻的道路是极其艰辛的。但，做任何事都要有信念，对我们来说，开一家淘宝小店，不刷钻就是我们的信念！耐得住寂寞，一步一个脚印地走好自己的路。

※ 本周最受欢迎的两款产品是格子大披肩和这件兔毛混纺毛衫。凡是购买过的顾客都对它们赞不绝口，“质量好，很柔软”是我们听到最多的评价。我们很高兴我们的产品能为人们带去温暖、快乐的感觉！

※ 所有收到过我们快递包裹的顾客都会在旺旺里告诉我们：“拆你家的包，要把人累坏，我拆啊拆、拆啊拆 …….”哈哈，在这里Sally‘s小铺先向各位顾客道个小小的歉，为了确保能让你们收到完好无缺的产品，我们在包装上下了很多功夫，里里外外包 了许多层，我们负责包装的工作人员开玩笑说：“我们要把一两的东西包出一斤来！”

我们不怕在包材与人力上增加成本，因为我们知道，只有良好的包装，才能确保顾客们拿到完好无缺的货品！

※ 本周最雷人的话，是在我们的一位顾客收到我们的能量吊牌后，对我们说的，她说：“你们还送给我几张硬邦邦的卡片纸，这是给我呼巴掌的还是当扇子嗒？”

哈哈，她当然是在开玩笑，事实上她还蛮喜欢我们的能量吊牌的！我们在每一个顾客的包裹里都会附上几张我们的能量吊牌，几乎所有的顾客都很喜欢这些能 量吊牌，有的顾客告诉我们，她会把它们作为书签使用，有的告诉我们会作为memo来使用，这不正是我们设计能量吊牌时的初衷吗？把吊牌用起来，而不是把它 们扔掉！

※ 本周我们的快递包裹分别发往北京、上海、杭州、宁海、余姚、贵州，我们发现与我们合作的汇通快递发到上海、北京比较快，发到宁波的快递反而很慢，这可有点不合常理，舟山离宁波只需要三小时的车程哦！也许我们还应该多试几家快递公司，直到找到速度最快的！

※ 圣诞节很快要到了，我们觉得圣诞最核心的理念应该是“一颗感恩的心”吧，让我们都怀着一颗感恩的心，来庆贺这个圣诞！